Siirry tuotetietoihin
1 of 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional liitetään kelvolliseen Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24254

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0003

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Normaali hinta €227,95
Alennushinta €227,95 Normaali hinta
Ale Loppuunmyyty
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24254

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0003

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Näytä tuotetiedot
    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Serviceprozesse optimieren und eine exzellente Kundenerfahrung bieten möchten. Die Lösung bietet Service-Teams eine integrierte Plattform zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Serviceabläufen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

    Diese Software eignet sich besonders für Unternehmen, die bereits eine Dynamics 365 Basislizenz nutzen und ihre Servicefunktionen erweitern wollen. Mit umfassenden Analyse- und Automatisierungsfunktionen unterstützt sie dabei, Serviceprozesse zu beschleunigen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.

    👥 Kundenanfragen- und Fallmanagement

    • Zentrale Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
    • Automatische Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen basierend auf definierten Regeln
    • Nachverfolgung des gesamten Serviceprozesses bis zur Lösung

    📊 Service-Analysen und Berichte

    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen wie Antwortzeiten und Kundenzufriedenheit
    • Anpassbare Berichte zur Analyse von Service-Performance und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten

    🔄 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben
    • Integration von KI-gestützten Vorschlägen zur Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Problemlösung

    🌐 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales und Marketing
    • Erweiterbar durch Microsoft Power Platform für individuelle Anpassungen und Automatisierungen

    📱 Mobile und Remote-Zugriff

    • Zugriff auf Service-Daten und Fallmanagement über mobile Geräte mit iOS- und Android-Apps
    • Unterstützung für Remote-Teams und flexible Arbeitsmodelle

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile App-Nutzung
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Hinweis: Diese Lizenz ist an eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz gebunden und kann nur als Zusatzoption im Rahmen des New Commerce Experience (NCE) Programms erworben werden.

    Dynamics 365 Customer Service Professional liitet kelvolliseen Dynamics 365 -perustarjoukseen (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional -lisenssiavaimella saat tehokkaan ratkaisun, joka vie asiakaspalvelusi uudelle tasolle. Tämä ohjelmisto auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja lisäämään asiakkaiden tyytyväisyyttä kestävästi.

    Aktivointi on vaivatonta – oston jälkeen saat avaimen välittömästi ja voit käyttää sitä suoraan. Syötä vain, vahvista ja asiakaspalvelusi on käyttövalmis.

    Dynamics 365 Customer Service Professional sopii erinomaisesti yrityksille, jotka etsivät luotettavaa alustaa tapauksenhallintaan, tietopankkeihin ja asiakasviestintään. Ihanteellinen palvelutiimeille, jotka arvostavat joustavuutta ja skaalautuvuutta.

    Hyödynnä optimoituja palveluprosesseja, tehokasta asiakashallintaa ja saumaton integraatio olemassa olevaan IT-infrastruktuuriisi. Näin säästät arvokasta aikaa ja resursseja.

    Hanki nyt Dynamics 365 Customer Service Professional ja paranna asiakaspalveluasi maksimaalisella tehokkuudella ja asiakastyytyväisyydellä.

    Hinnoittelumme – reilua, läpinäkyvää ja asiakaslähtöistä

    Mikä on hintojemme takana? Yksinkertaista: harkittu järjestelmä, joka tarjoaa sinulle parasta laatua reiluin ehdoin. Panostamme älykkäisiin strategioihin, moderniin tekniikkaan ja aitoihin kumppanuuksiin.

    Fiksua ostamista

    Yli 14 vuoden kansainvälisen ohjelmistokaupan kokemuksella ja volyymilisenssien kohdennetulla yhdistämisellä varmistamme – ja sinulle – vahvat ostohyödyt.

    Ei varastokustannuksia – ei toimituskuluja

    Koska toimimme digitaalisesti, fyysiset varasto- ja logistiikkakustannukset jäävät kokonaan pois. Nämä säästöt siirrämme suoraan sinulle.

    Suoraan valmistajalta

    Pitkäaikaiset kumppanuudet valmistajien ja jakelijoiden kanssa mahdollistavat suoran ostamisen – ilman välikäsiä, eksklusiivisin ehdoin.

    Hinnat, jotka sopivat

    Säädämme hintojamme alueen ja valuutan mukaan – reilujen ehtojen takaamiseksi, riippumatta siitä, mistä ostat.

    Automatisoidut prosessit

    Modernien järjestelmien avulla automatisoimme monia prosesseja – tilauksesta asiakaspalveluun. Tämä säästää aikaa ja kustannuksia.

    Vähemmän mainontaa – enemmän luottamusta

    Kalliiden mainoskampanjoiden sijaan panostamme tyytyväisten asiakkaiden suosituksiin – se on meille paras mainos.

    Kapea marginaali – pitkäaikainen tyytyväisyys

    Tavoitteemme on tehdä sinut pitkäaikaisesti tyytyväiseksi. Siksi toimimme kapealla voittomarginaalilla ja tarjoamme sinulle jatkuvasti reilut hinnat.


    Turvallisuus ja laatu – lupauksemme sinulle

    Tarkastettu alkuperäisohjelmisto

    Kaikki tuotteet tarkastetaan ja varmistetaan ennen lähettämistä. Saat ainoastaan alkuperäistä, moitteetonta ohjelmistoa.

    Sertifioitu kaupan turvallisuus

    Trusted Shopsin ja EHI-sertifioinnin tarjoaman ostajansuojan ansiosta takaamme sinulle turvallisen ostokokemuksen ensimmäisestä klikkauksesta kaupan päättämiseen asti, jopa 20 000 € asti.

    Jos sinulla on kysyttävää tai huolia, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan – nopeasti, henkilökohtaisesti ja luotettavasti.